Kontohjelp

Dersom kravet ikke er betalt innen fristen, minst 14 dager etter inkassovarselet er sendt, kan fordringshaver iverksette inkassotiltak. Betaling anses å ha skjedd innen fristen når et betalingsoppdrag er innlevert til post eller bank innen fristens utløp, jf. inkassoforskriften § 1-2 tredje ledd siste punktum. Skriftlig betalingsvarsel skal sendes skyldner med en oppfordring til enten å betale eller komme med innsigelse på kravet innen minst 14 dager, se inkassoloven § 10 første ledd.

Det følger av inkassoloven § 10 annet ledd at betalingsoppfordringen skal angi

• fordringshaverens navn
• hva kravet gjelder
• kravets størrelse og spesifikasjon av hovedkrav og tilleggskrav (forsinkelsesrenter, gebyrer, o.l.)
• sats for eventuell forsinkelsesrente med tilhørende dato forsinkelsesrenten er beregnet fra
• konsekvenser for unnlatt betaling (ytterligere kostnader for skyldneren og rettslig inndrivning)
• opplysninger om retten til å kreve nemndsbehandling etter inkassoloven § 22, dersom kravet blir inndrevet av et foretak som driver inkassovirksomhet i medhold av bevilling etter inkassoloven § 5 første eller tredje ledd.

Det kan kreves gebyr for betalingsoppfordring dersom vilkårene er oppfylt, jf. inkassoforskriften § 1-2 og 1-3. Beløpet kan være lik tre tjuedeler av inkassosatsen, jf. inkassoforskriften § 1-2 tredje ledd. Se Satser

Blir betalingsoppfordringen sendt i forbindelse med fremmedinkasso, reguleres hva som kan avkreves skyldner av bestemmelsene i inkassoforskriften kapittel 2.